Lost Ark - Atualização da Equipe

Heróis de Arkesia,

Nossas equipes da Amazon Games e Smilegate RPG reuniram-se recentemente para discutir o feedback dos jogadores, compartilhar ideias e falar sobre os próximos passos do Lost Ark no Ocidente. A poeira ainda não baixou e nossas equipes têm muito trabalho pela frente para materializar essas conversas, mas queríamos compartilhar com vocês nossas ideias e planos.

Gostaríamos de começar com um enorme agradecimento de ambas as nossas equipes antes de continuar. O amor e a dedicação demonstrados por tantos jogadores de Lost Ark têm sido inspirador. Embora sejamos extraordinariamente gratos por ver a empolgação com as atualizações recentes, sabemos que vocês ainda estão enfrentando inconveniências e pontos problemáticos.

No ano passado, nossas prioridades foram trazer conteúdo para a costa ocidental de Arkesia com uma cadência apropriada para evitar esgotamento, trabalhar para avançar as mudanças de qualidade de vida (QoL), e travar uma guerra contra os bots. Agora, nosso objetivo é melhorar continuamente a experiência do Lost Ark enquanto preparamos o conteúdo empolgante que está para chegar. Muitas atualizações e mudanças são necessárias para atingir esse objetivo, e isso é apenas uma parte. Para trabalhar continuamente na criação de um jogo melhor, precisamos escutar nossa base de jogadores e garantir que vocês sintam-se ouvidos para que possamos criar um jogo melhor juntos. Reconhecemos que o relacionamento que desejamos ainda está abaixo das espectativas. Como o próprio jogo, nosso objetivo atual é continuar crescendo, melhorando e promovendo uma conexão melhor.

Enquanto trabalhamos para definir o melhor caminho a seguir para o restante de 2023, e além, vocês poderão ver algumas de nossas ideias e planos abaixo. O foco aqui será nas áreas de feedback dos jogadores e objetivos direcionais, e não no conteúdo que chegará à Arkesia nos próximos meses. Embora vocês possam encontrar um ou outro spoiler a seguir, falaremos em mais detalhes na próxima semana, com o Roteiro de 2023 – Parte 2.

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A GUERRA CONTRA OS BOTS

Uma de nossas prioridades no ano passado foi cuidar do problema dos bots. Um enorme esforço foi feito por parte da Smilegate RPG e da Amazon Games, e juntos implementamos uma variedade de mudanças para impedir que os bots explorem o sistema e ganhem benefícios econômicos. Durante este processo, percebemos que novos jogadores poderiam ser impedidos de progredir por não conseguirem ouro suficiente para refino, por exemplo. Vamos ficar de olho nessas consequências indesejados e trabalhar ativamente para resolvê-las.

A acumulação de materiais por bots também requer ação. Banimos milhões de contas de bots em um esforço contínuo, mas os materiais que eles produziram ainda representam um risco para a inflação. Continuaremos a agir fortemente contra os participantes do RMT, e basearemos nossas ações futuras nos números de produção de ouro e outros materiais.

Muitas medidas técnicas foram desenvolvidas e testadas, e continuaremos a investir em ações futuras. Táticas específicas não podem ser reveladas por motivos de segurança, mas podemos garantir que estamos monitorando minuciosamente os padrões de atividade dos bots, e estamos prontos para responder à qualquer mudança no padrão de sua atividade. Embora seja difícil remover completamente os bots de Lost Ark, fizemos um progresso significativo em limitar o impacto que eles têm na jogabilidade e na economia. Com novas medidas e constantes ondas de banimento, nossas mudanças levaram à remoção de 55 bilhões de ouro produzido por bot do jogo, e uma redução de 99% na interação dos bots com a economia.

Depois de implementarmos mudanças adicionais no próximo mês, estamos planejando compartilhar um artigo com mais atualizações sobre nosso progresso e abordagem.

ABRINDO OS PORTÕES PARA NOVOS JOGADORES

Felizmente, ainda temos novos jogadores embarcando em sua primeira aventura em Arkesia todos os dias. No entanto, a cadência de atualização de conteúdo da nossa versão é significativamente mais rápida do que a versão original na Coreia do Sul, e notamos que os novos jogadores acham difícil acompanhar o nível de conteúdo. Um ano após o lançamento, jogadores novos, ou que retornaram, estão tendo dificuldade em ajustar-se para alcançar o nível de combate 50, aprender os padrões da Legion Raid e configurar os requisitos da raid. Para resolver, reduziremos o conteúdo “desnecessário” que esgota os jogadores novos e os que estão voltando, começando com: 1) Melhorias de nível inferior

Para curtir as Legion Raids, são necessárias 4 etapas de progressão de equipamento (Tier 1 301, T2 802, T3-1 1302, T3-2 1340). Muitas etapas de aprimoramento sobrecarregam tanto os jogadores novos quanto os jogadores casuais. Ter progressão repetitiva de equipamentos parece desnecessário, então planejamos integrá-las em 2 tiers.
As recompensas por vencer a Guardian pela primeira vez e da Tower serão aprimoradas para estar no mesmo nível da integração, para que os jogadores não precisem jogar o conteúdo de cada nível várias vezes.

2) Melhorias de conteúdo horizontal

Até agora, temos nos concentrado principalmente em melhorar e aliviar as dificuldades de refino. No entanto, novos jogadores também estão sofrendo com a coleta de materiais de conteúdo horizontal. Para melhorar a experiência deles, planejamos facilitar a coleta de Runes/Tripods/Cards/Gems para todos.
Para revelar algumas das coisas que temos em mente, novas runas “Uncommon” serão adicionadas no período de progressão inicial para ajudar os jogadores a adquirir e usar runas com mais facilidade.
A dificuldade de coleta dos novos conjuntos “Deep Dive”e “You Have a Plan” será melhorada, e cards/card xp necessários para completar os conjuntos serão fornecidas.
O conteúdo da navegação será alterado, com missões cooperativas aprimoradas e recompensas aprimoradas.

3) Melhorias na Progressão Alternativa

Como você provavelmente já sabe, introduzimos o sistema “Silver Honing” na atualização de março. Expandiremos continuamente os níveis que o sistema cobre para garantir que os jogadores possam progredir facilmente em novas classes e alternativos. O sistema Silver Honing expandido virá com o lançamento da próxima classe. Também reduzimos os requisitos de dois dos materiais mais necessários (prata e honor shards) para facilitar a progressão do equipamento. Falando sobre o futuro, estamos contemplando métodos para melhorar a dificuldade de engraving/gem para alternativos, e informaremos (quando decidido) o que desenvolvemos.

4) Atualizações de QoL (Qualidade de vida)

Recentemente, tornamos a ativação do Triport vinculada à lista, então, uma vez que um Triport é ativado, todos os personagens da lista podem se beneficiar dele. No futuro, também trabalharemos na redução de outras atividades desnecessárias e demoradas enquanto progredimos nos alternativos. Por exemplo, ter que jogar as missões da história depois de completá-las com o personagem principal é um problema. A “Knowledge Transfer” existe para permitir que os jogadores ignorem esse inconveniente, mas devido a muitas restrições, é difícil para novos jogadores a usarem. Para resolver esse problema, estamos trabalhando para aliviar as condições restritivas.

5) Aprimorar Experiência do Item de Batalha

Ao analisar as várias sugestões que os jogadores nos apresentaram, percebemos que havia problemas com a aquisição/utilização de itens de batalha nos níveis iniciais. Classificamos isto como uma questão crucial, e após discutir com os desenvolvedores, planejamos mudar o sistema para permitir que os jogadores usem itens de batalha gratuitamente nas Raids de Guardião iniciais. O nosso objetivo é implementar esta mudança antes do segundo semestre. Além de fornecer itens de batalha gratuitamente, acrescentaremos um guia para ajudar os jogadores com o uso apropriado dos itens de batalha. Agradecemos a excelente sugestão, estamos sempre abertos a mais ideias.

Isso levará algum tempo para se desenvolver, mas esperamos prepará-las até o final no segundo semestre. Implementaremos as melhorias assim que forem concluídas e, enquanto isso, agradecemos por sua paciência.

EXAUSTÃO DO JOGADOR – APRENDIZADO E TAREFAS DIÁRIAS

Juntamente com o conteúdo mencionado acima, atualizações frequentes de conteúdo estão levando à exaustão e ao gatekeeping, dificultando a jogabilidade para jogadores novos e que estão retornando. Com dezenas de padrões para memorizar, o fardo recai sobre os novos jogadores que tentam aprender. Para resolver esse problema, estamos preparando as seguintes atualizações:

Argos Abyss Raid
- A melhor maneira de ajudar na progressão é fornecer conteúdo apropriado para o nível atual de jogo dos participantes. Deste ponto de vista, Argos é uma raid extremamente difícil considerando que é uma das primeiras raids que um novo jogador encontra, sem ter tempo suficiente para se ajustar a Arkesia.
- Quando os ajustes de progressão listados acima ocorrerem, os jogadores entrarão nas raids de Argos muito mais cedo no jogo, portanto, aliviar a pressão na mecânica da Argos Abyss Raid é uma obrigação.
- Vamos reduzir o número de padrões na raid para facilitar o aprendizado e mudar a maioria das mecânicas de “wipe” para danos normais. Desta forma, os jogadores podem superar mecânicas e padrões usando habilidades apropriadas, itens de batalha, alcançando níveis de itens relevantes, e também obtendo ajuda de outros membros do grupo. Não queremos que os jogadores experimentem muitas situações, tão cedo no jogo, em que o erro de um jogador resulta na falha de todos.
- A equipe de pesquisa e desenvolvimento da Smilegate RPG também está procurando aplicar mudanças semelhantes às Legion Raids anteriores, como Valtan e Vykas. Nem todas as mecânicas de wipe serão ajustadas, considerando sua importância como raids difíceis de fim de jogo. Compartilharemos mais detalhes sobre essas alterações quando estiverem disponíveis.

Com essas mudanças, esperamos que todos os jogadores em Arkesia possam experimentar a diversão das raids de fim de jogo sem muito estresse, ao mesmo tempo em que aprendem sobre os tipos de padrões e mecânicas que podem aparecer em conteúdos de fim de jogo mais difíceis.

Da mesma forma, sabemos que a conversa da comunidade sobre as ‘dailies’ é um assunto quente agora, e estamos cientes do descontentamento em relação a Chaos Dungeons, Guardian Raids e Una’s Tasks. Atualmente, essas atividades diárias são importantes para obter os materiais necessários para a progressão do equipamento, e permitem que os jogadores assíduos tenham algo a ganhar todos os dias. Portanto, reduzi-las não é um problema simples de resolver. Precisamos de mais tempo para pensar sobre isso, mas entendemos a repetitividade do conteúdo, e a Smilegate RPG está realizando pesquisa e desenvolvimento internos para discutir as soluções. Para ajudar a reduzir a rotina nesse meio tempo, apresentaremos o Ebony Cube, uma nova atividade que combina Boss Rush e Dimension Cube, em maio.

Quando novos planos para reduzir as ‘dailies’ forem confirmados, iremos compartilhar com mais detalhes. Até então, atualizações de Qualidade de vida como Ebony Cube, serão implementadas o mais rápido possível em nossa versão.

CADÊNCIA DE CONTEÚDO E EVENTOS

Sabemos que os jogadores expressaram algumas dúvidas e preocupações com a atual cadência de lançamento de conteúdo. Acompanhar o novo conteúdo de fim de jogo é importante para nós e para nossos jogadores, mas há dois problemas ao acelerar o processo; cronogramas de localização e desgaste do jogador. Se o conteúdo for localizado muito rapidamente, a qualidade geral pode ser comprometida. Independentemente dos cronogramas de localização, ainda há o problema de ter que digerir muito conteúdo ao mesmo tempo, ou de se sentir constantemente pressionado a atingir o próximo nível de item necessário, o que fica relacionado à exaustão mencionada anteriormente, e problemas com a mecânica de atualização de novos jogadores.

Nosso objetivo é apresentar o conteúdo o mais rápido possível sem que esses problemas ocorram. No entanto, sabemos que isso não é satisfatório para os jogadores. Portanto, prometemos que novas classes (pelo menos) serão atualizadas o mais rápido possível. Novos continentes e Legion Raids precisam ser atualizados consequentemente, enquanto as classes não têm as mesmas restrições. Estamos ansiosos para compartilhar o próximo roteiro de 4 meses com vocês na próxima semana, e esperamos que vocês sintam-se ouvidos quando o plano de conteúdo for revelado.

Outra parte do conteúdo que planejamos integrar em uma velocidade mais rápida são os eventos do jogo. Os eventos em nossa versão são, em sua maioria, eventos mais antigos na Coreia do Sul, o que não é o ideal. No futuro, nossas equipes da Amazon Games e da Smilegate RPG planejam introduzir mais eventos aplicados simultaneamente nas versões, incluindo eventos semelhantes ao recente evento do April Fool’s na Coreia do Sul. Claro, alguns deles serão exclusivos do Ocidente, e alguns acontecerão ao mesmo tempo que na Coreia do Sul. Estamos abertos a sugestões!

O QUE VEM POR AÍ

Ainda temos um longo caminho a percorrer e entendemos que uma carta não é um curativo mágico (ou mesmo uma poção Splendid Elemental HP), mas esperamos que esta carta se torne o primeiro passo em nosso caminho para uma comunicação mais aberta e mudanças positivas para o jogo. Como agradecimento por seu contínuo apoio e dedicação a Lost Ark, preparamos um presente para todos os jogadores que será enviado junto com esta carta. Como recompensa pelo primeiro log-in, você encontrará o seguinte em seu Product Inventory:

Um Baú de Seleção de Visual de Mokoko
Um Baú de Seleção de Pet Moko
Um Baú de Seleção de Mokoboard
100x Baús de Itens de Collective Battle
2.000.000x Silver
3x Baús de Seleção de Relic Rapport
50x Pheons

Estes itens podem ser reivindicados por qualquer um que entrar no jogo antes de 19 de maio.

À medida que avançarmos em 2023, e além, nossa prioridade sempre serão vocês, os jogadores de Lost Ark. Queremos diminuir a distância entre vocês e nossas equipes da Amazon Games e da Smilegate RPG, dando um passo de cada vez para interagirmos mais. Nos veremos novamente na próxima semana com o Roteiro 2023 – Parte 2, que traz algumas surpresas empolgantes.

Agradecemos a paciência e dedicação que vocês demonstraram no ano passado. Continuaremos nos esforçando para superar suas expectativas.

– Amazon Games e Smilegate RPG